За более чем 15 лет работы в управлении персоналом и организационном развитии я видела компании с сильным продуктом и большими возможностями, которые теряли сотрудников, выгорали внутри команды и не могли масштабироваться только потому, что управленческие процессы оставались на старом уровне.
Я работала директором по персоналу в крупных коммерческих компаниях. Одним из больших проектов стало создание с нуля службы персонала в компании численностью более 3000 человек. Позже я запускала корпоративный университет ТПО «КОМУС», выстраивала системы обучения и развития сотрудников, занималась вопросами вовлеченности персонала и управленческих компетенций.

В 2007 году я основала компанию, занимающуюся развитием эмоционального интеллекта, а в 2010 году появился Коучинг Центр Юг — образовательный центр, который сегодня работает с предпринимателями, руководителями, HR-специалистами, психологами, бизнес-тренерами и собственниками компаний.

Когда мы только начинали развивать коучинг на Юге России, многие воспринимали это направление как что-то новое и непонятное. Сегодня ситуация кардинально изменилась. Люди начали понимать ценность навыков коммуникации, лидерства, эмоциональной устойчивости и осознанного управления. Кроме того на государственном уровне появились профессиональные стандарты тренера и коуча.

Сейчас в Краснодар на обучение приезжают участники из разных городов России и других стран. Для нас это показатель того, насколько сильно изменился запрос рынка на качественное профессиональное образование в сфере управления людьми.
Одно из ключевых направлений нашей работы — программы Международного Эриксоновского Университета Коучинга, который с 1982 года обучает специалистов по всему миру и считается одним из лидеров в области коучингового образования.

Многие удивляются, когда узнают, что коучингу сегодня обучаются собственники бизнеса, руководители отделов, HR-директора, предприниматели, эксперты и управленцы. Это связано с тем, что коучинговые инструменты вышли за рамки отдельной профессии. Сегодня они часть современного управления. Руководителю недостаточно ставить задачи и контролировать процессы.

Важно уметь раскрывать потенциал сотрудников, удерживать сильных людей в команде, выстраивать эффективные коммуникации и проводить компанию через изменения без потери ресурсов. Благодаря коучингу развивается мышление исследователя и помогает адаптироваться к неопределенностям и кризисным явлениям, которые сейчас происходят.

Отдельное внимание в работе я уделяю эмоциональному интеллекту. В бизнесе эмоции влияют на все: на переговоры, атмосферу внутри коллектива, принятие решений, конфликты, уровень доверия и даже финансовые результаты компании.
Именно поэтому мы создали программу «Эмоциональный интеллект для коуча». Она помогает специалистам глубже понимать эмоциональные процессы человека и увереннее работать в поддерживающих профессиях.

Можно бесконечно внедрять новые инструменты, менять стратегии и перестраивать процессы, но если внутри команды нет доверия, устойчивости и сильного лидерства — бизнесу будет сложно расти.
Именно поэтому сегодня коучинг для многих предпринимателей становится рабочим инструментом управления, развития команды и масштабирования компании.

Рынок продолжает меняться очень быстро. И выигрывают сейчас не те компании, где сильнее давление, а те, где руководители умеют выстраивать сильные команды, сохранять людей и развивать культуру взаимодействия внутри бизнеса.